Политика отмены и возврата

ПРАВА КОНСУМЕРА - ВИДРАВАЛЬНЫЕ - ТЕРМЫ КОНЦЕЛЛЯЦИОННОГО ВРАЩЕНИЯ


Общий:


Если вы размещаете заказ в электронном виде через веб-сайт, который вы используете, считается, что вы приняли предварительную форму информации и представленный вам договор о дистанционной продаже.


Покупатели подчиняются положениям Закона о защите прав потребителей No 6502 и Положения о дистанционных договорах (RG: 27.11.2014/29188) и других применимых законов, касающихся продажи и доставки приобретенного ими товара.


Плата за доставку, которая представляет собой стоимость доставки продукта, будет оплачиваться покупателями.


Каждый приобретенный товар доставляется лицу и/или организации по адресу, указанному покупателем, при условии, что он не превышает установленный законом срок в 30 дней. Если товар не доставлен в течение этого периода, Покупатели могут расторгнуть договор.


Закупленный продукт должен быть доставлен в полном объеме и в соответствии с квалификацией, указанной в заказе, и с такими документами, как гарантийный сертификат, руководство пользователя, если таковое имеется.


Если продажа приобретенного товара становится невозможной, продавец должен уведомить покупателя в письменной форме в течение 3 дней с момента получения информации об этой ситуации. Общая цена должна быть возвращена Покупателю в течение 14 дней.


Если цена на продукт не выплачена:


Если Покупатель не платит цену приобретенного товара или отменяет ее в банковских записях, обязательство Продавца по доставке товара прекращается.


Шопинг, сделанный с неавторизованным использованием кредитной карты:


После доставки товара, если установлено, что кредитная карта, которую оплатил покупатель, несправедливо используется посторонними лицами и цена проданного товара не оплачена Продавцу соответствующим банком или финансовым учреждением, Покупатель возвращает товар, подлежащий договору, в течение 3 дней за счет Продавца. Он должен быть возвращен продавцу.


Если продукт не может быть предоставлен в срок по незапланированным причинам:


Если возникают форс-мажорные обстоятельства, которые Продавец не может предвидеть и товар не может быть доставлен вовремя, Покупатель уведомляется. Покупатель может потребовать отмены заказа, замены товара на аналогичный товар или задержки доставки до устранения препятствия. Если покупатель отменяет заказ; если он произвел оплату наличными, эта плата будет уплачена ему наличными в течение 14 дней с даты отмены. Если покупатель произвел оплату кредитной картой и аннулирует ее, цена товара будет возвращена банку в течение 14 дней с момента этой отмены, но не исключено, что банк переведет ее на счет покупателя в течение 2-3 недель.


Обязанность покупателя по выбору продукта:


Покупатель проверит договорные товары/услуги до их получения; вмятые, разбитые, разорванные упаковки и т.д. поврежденные и дефектные товары/услуги не будут получены от грузовой компании. Полученные товары/услуги считаются неповрежденными и неповрежденными. Покупатель должен тщательно защищать товары / услуги после доставки. Если право на отзыв используется, товары/услуги не должны использоваться. Счет должен быть возвращен вместе с продуктом.


ПРАВО ВИДРАВАЛА:


Покупатель; в течение 14 (четырнадцати) дней с даты доставки приобретенного товара самому себе или лицу/организации по указанному адресу он может воспользоваться своим правом отказаться от договора, отклонив товар, не взяв на себя никакой юридической или уголовной ответственности и не дав никаких оснований, при условии, что он уведомит Продавца через контактную информацию ниже.


ИНФОРМАЦИЯ КОНТАКТОВ, КОТОРЫЕ ПРАВО ПРОДАВАТЕЛЯ ОТВЕТСТВУЕТ:


Компания


Оригинальное название: Daroute Travel Agency Limited Company

Адрес: Binbirdirek, Peykhane Cd. No:28, 34122 Фатих/Стамбул

EMAIL: [email protected]

TEL: +905304430092


Длительность права на свободу действий:


Если это услуга, приобретенная покупателем, этот 14-дневный период начинается с даты подписания договора. До истечения срока действия права отзыва право отзыва не может быть реализовано в договорах на оказание услуг, где выполнение услуги началось с одобрения потребителя.


Расходы, связанные с использованием права на отзыв, принадлежат Продавцу.


Для осуществления права на отзыв необходимо в течение 14 (четырнадцати) дней предоставить Продавцу письменное уведомление по зарегистрированной почте, факсу или электронной почте, и продукт не должен использоваться в рамках положений «Продукта, на который не может быть осуществлено право на отзыв», регулируемых настоящим договором.


Пользование правом на свободу слова:


Счет-фактура продукта, доставленного 3-му лицу или Покупателю (если счет-фактура продукта, который должен быть возвращен, является корпоративным, он должен быть отправлен с обратным счетом, выданным учреждением при его возврате). Возврат заказов, счета-фактуры которых выдаются от имени учреждений, не может быть завершен до тех пор, пока не будет выдано обратное уведомление.


Форма возврата, Продукты, подлежащие возврату, должны быть доставлены полными и неповрежденными вместе с коробкой, упаковкой, стандартными аксессуарами, если таковые имеются.


Возвращаемся к теме:


Продавец обязан вернуть общую цену и документы, которые поставили Покупателя под задолженность перед Покупателем в течение 10 дней не позднее момента получения уведомления о снятии и вернуть товар в течение 20 дней.


Если происходит снижение стоимости товара по вине Покупателя или если возврат становится невозможным


Покупатель обязан возместить ущерб Продавцу в размере его вины. Однако Покупатель не несет ответственности за изменения и ухудшения, которые происходят из-за надлежащего использования товаров или продуктов в течение срока действия права на отзыв.


В случае падения ниже предельной суммы кампании, установленной Продавцом в связи с осуществлением права на отзыв, сумма скидки, используемая в рамках кампании, будет аннулирована.


ПРОДУКТЫ, КОТОРЫЕ НЕ МОЖЕТ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПРАВОМ ДВИЖЕНИЯ:


Нижнее белье, купальники и дно бикини, материалы для макияжа, одноразовые продукты, товары, которые могут быстро испортиться или которые могут истечь, которые подготовлены в соответствии с запросом Покупателя или явно личными потребностями и не подходят для возврата, доставляются Покупателю. Продукты, которые не подходят для возврата с точки зрения здоровья и гигиены, если их упаковка открывается Покупателем после доставки, продукты, которые смешиваются с другими продуктами после доставки и не могут быть отделены из-за их характера, Товары, связанные с периодическими изданиями, такими как газеты и журналы, за исключением тех, которые предоставляются в соответствии с соглашением о подписке, Мгновенная производительность в электронной среде Услуги, предоставляемые или нематериальные товары, доставленные мгновенно потребителю, а также аудио или видеозаписи, книги, цифровой контент, программное обеспечение, устройства записи данных и хранения данных, компьютерные расходные материалы, не могут быть возвращены в соответствии с Правилами, если их упаковка была открыта Покупателем. Кроме того, до истечения срока действия права отзыва не представляется возможным осуществить право отзыва в отношении услуг, начатых с одобрения потребителя, в соответствии с Регламентом.


Для того, чтобы косметические средства и средства личной гигиены, нижнее белье, купальники, бикини, книги, воспроизводимое программное обеспечение и программы, DVD, VCD, CD и кассеты и канцелярские расходные материалы (тонер, картридж, лента и т. Д.), Чтобы быть возвращены, их упаковки неоткрыты, непроверенные, неповрежденные. и они должны быть неиспользованными.


Причина защитных и правовых последствий


Покупатель принимает, заявляет и обязуется выплачивать проценты в рамках соглашения о кредитной карте между банком-владельцем карты и банком и нести ответственность перед банком в случае неисполнения обязательств в случае совершения платежных операций с кредитной картой. В этом случае соответствующий банк может подать иск; может потребовать, чтобы расходы и гонорары адвоката возникли у Покупателя, и в любом случае, в случае, если Покупатель неплатежеспособен из-за своего долга, Покупатель принимает, что он выплатит ущерб и убытки, понесенные Продавцом из-за задержки исполнения долга.


Оплата и предоставление


Вы можете сделать это на любом из наших банковских счетов (TL), сделав банковский перевод или EFT (Электронный перевод средств).


С вашими кредитными картами на нашем сайте вы можете воспользоваться онлайн-возможностями единовременного платежа или онлайн- рассрочки для всех видов кредитных карт. В ваших онлайн-платежах сумма будет снята с вашей кредитной карты в конце вашего заказа.

Комментарии клиентов

Наши партнеры

Не нашли то, что искали?

Вы можете связаться с нами для подробной информации и всех наших услуг.
Вы можете связаться с нашей службой поддержки 24/7.