KONSUMENTRETTIGHETER - TILBAKEKALLING - AVBESTILLINGSREGLER
GENERELT:
Hvis du legger inn en bestilling elektronisk gjennom nettstedet du bruker, anses det at du har akseptert forhåndsinformasjonen og fjernsalgskontrakten som presenteres for deg.
Kjøpere er underlagt bestemmelsene i forbrukerbeskyttelsesloven nr. 6502 og forskriften om fjernsalg (RG: 27.11.2014/29188) og andre gjeldende lover angående salg og levering av produktet de har kjøpt.
Fraktkostnader, som er kostnadene for produktlevering, skal betales av kjøperne.
Hvert kjøpt produkt leveres til personen og/eller organisasjonen på adressen angitt av kjøper, forutsatt at det ikke overskrider den lovlige perioden på 30 dager. Hvis produktet ikke leveres innen denne perioden, kan kjøperne heve kontrakten.
Det kjøpte produktet må leveres i sin helhet og i samsvar med kvalifikasjonene spesifisert i bestillingen samt med dokumenter som garantibevis, bruksanvisning, hvis aktuelt.
Hvis det blir umulig å selge det kjøpte produktet, må selgeren varsle kjøperen skriftlig innen 3 dager etter å ha fått kjennskap til denne situasjonen. Totalprisen må tilbakebetales til kjøperen innen 14 dager.
HVIS PRISEN PÅ DET KJØPTE PRODUKTET IKKE BLIR BETALT:
Hvis kjøperen ikke betaler prisen på det kjøpte produktet eller avbestiller det i bankopptegnelser, opphører selgerens forpliktelse til å levere produktet.
HANDLER SOM ER GJORT MED UAUTORISERT BRUK AV KREDITTKORT:
Etter at produktet er levert, hvis det blir fastslått at kredittkortet som kjøperen har betalt med, er blitt brukt urettmessig av uautoriserte personer og prisen på det solgte produktet ikke blir betalt til selgeren av den relevante banken eller finansinstitusjonen, må kjøperen returnere produktet som omfattes av kontrakten innen 3 dager for selgerens regning. Det må returneres til selgeren.
HVIS PRODUKTET IKKE KAN LEVERES INNEN TIDEN PÅ GRUNN AV URIMELIGE ÅRSAKER:
Hvis det inntreffer force majeure som selgeren ikke kan forutse, og produktet ikke kan leveres i tide, blir kjøperen varslet. Kjøperen kan be om å avbryte bestillingen, erstatte produktet med et lignende produkt eller utsette leveringen til hindringen er fjernet. Hvis kjøperen kansellerer bestillingen; Hvis han har betalt kontant, vil dette beløpet bli refundert kontant innen 14 dager fra kanselleringsdatoen. Hvis kjøperen har betalt med kredittkort og kansellerer, vil produktprisen bli refundert til banken innen 14 dager fra denne kanselleringen, men det er mulig at banken vil overføre den til kjøperens konto innen 2-3 uker.
KJØPERENS FORPLIKTELSE TIL Å SJEKKE PRODUKTET:
Kjøperen skal inspisere de avtalte varer/tjenester før mottak; bøyd, ødelagt, revet emballasje, osv. skadede og defekte varer/tjenester vil ikke bli mottatt fra transportselskapet. Mottatte varer/tjenester anses å være uskadet og intakt. KJØPEREN må nøye verne om varene/tjenestene etter levering. Hvis retten til å trekke seg tilbake skal brukes, skal varene/tjenestene ikke brukes. Fakturaen må returneres sammen med produktet.
RETTERT TILBAKEKALLING:
KJØPER; Innen 14 (fjorten) dager fra datoen for levering av det kjøpte produktet til seg selv eller til personen/organisasjonen på adressen angitt, kan han bruke sin rett til å trekke seg fra kontrakten ved å avvise varene uten å påta seg noe juridisk eller strafferettslig ansvar og uten å gi noen grunn, forutsatt at han varsler SELGEREN via kontaktinformasjonen nedenfor.
KONTAKTINFORMASJON FOR Å VARSLE SELGEREN OM RETTEN TIL Å TREKKE SEG:
SELSKAP
NAVN/TITTEL: Daroute Travel Agency Limited Company
ADRESSE: Binbirdirek, Peykhane Cd. No:28, 34122 Fatih/Istanbul
E-POST: [email protected]
TELEFON: +905304430092
VARIGHETEN AV RETTEN TIL Å TREKKE SEG:
Hvis det er en tjeneste kjøpt av kjøperen, starter denne 14-dagers perioden fra datoen for signering av kontrakten. Før utløpet av retten til å trekke seg tilbake, kan retten til å trekke seg ikke utøves i tjenestekontrakter der utførelsen av tjenesten har startet med forbrukerens godkjenning.
Kostnadene som oppstår ved bruk av retten til å trekke seg tilbake, tilhører SELGEREN.
For å utøve retten til å trekke seg tilbake, må en skriftlig melding sendes til SELGEREN via anbefalt post, faks eller e-post innen 14 (fjorten) dager, og produktet må ikke være brukt i henhold til bestemmelsene i "Produkter som ikke kan brukes med retten til å trekke seg tilbake" regulert i denne kontrakten.
BRUK AV RETTEN TIL Å TREKKE SEG TILBAKE:
Fakturaen på produktet levert til den 3. personen eller KJØPEREN, (Hvis fakturaen på produktet som skal returneres er bedriftsfakturert, må det sendes med returfakturaen utstedt av institusjonen ved retur av den. Bestillingsreturer hvis fakturaene er utstedt i institusjonens navn kan ikke fullføres med mindre en RETURFAKTURA er utstedt.)
Returform, Produktene som skal returneres må leveres komplett og uskadet, sammen med esken, emballasje, standardtilbehør, hvis aktuelt.
RETURVILKÅR:
SELGEREN er forpliktet til å tilbakebetale totalprisen og dokumentene som pålegger KJØPEREN gjeld, innen 10 dager maksimalt fra mottak av kanselleringsmeldingen og å returnere varene innen 20 dager.
Hvis det er en verdiforringelse på varene på grunn av KJØPERENS feil eller hvis retur blir umulig
Er KJØPEREN forpliktet til å kompensere selgerens skader i forhold til hans feil. Imidlertid er ikke KJØPEREN ansvarlig for endringer og forringelser som skjer på grunn av korrekt bruk av varene eller produktene i løpet av perioden for retten til å trekke seg tilbake.
Ved å falle under kampanjegrensen fastsatt av SELGEREN på grunn av utøvelsen av retten til å trekke seg, vil rabattbeløpet brukt innenfor kampanjens omfang bli kansellert.
PRODUKTER SOM IKKE KAN BRUKES MED RETTEN TIL Å TREKKE SEG TILBAKE:
Truser, badetøy og bikiniunderdeler, sminkeprodukter, engangsprodukter, varer som er i fare for rask forringelse eller som sannsynligvis vil utløpe, som er tilberedt i samsvar med KJØPERENS forespørsel eller helt personlige behov og som ikke er egnet for retur, leveres til KJØPEREN. Produkter som ikke er egnet for retur med hensyn til helse og hygiene hvis emballasjen er åpnet av KJØPEREN etter levering, produkter som blandes med andre produkter etter levering og ikke kan skilles på grunn av deres art, Varer relatert til periodika som aviser og magasiner, unntatt de som tilbys under abonnement, Øyeblikkelig ytelse i elektronisk miljø Tjenester levert eller immaterielle varer levert umiddelbart til forbrukeren, samt lyd- eller videoopptak, bøker, digitalt innhold, programvareprogrammer, datalagring og datalagringsenheter, datamaskinkonsumvarer, kan ikke returneres i henhold til forskriften hvis emballasjen er åpnet av KJØPEREN. I tillegg er det ikke mulig å utøve retten til å trekke seg tilbake angående tjenestene som har startet med godkjenning av forbrukeren, i samsvar med forskriften, innen utløpet av retten til å trekke seg.
For at kosmetikk og personlig pleieprodukter, undertøyprodukter, badetøy, bikinier, bøker, reproduksjonsprogramvare og programmer, DVD, VCD, CD og kassetter og kontorrekvisita (toner, patron, tape, osv.) skal kunne returneres, må pakkene være uåpnede, uutprøvde, intakte. og de må være ubrukt.
VED UNNTAK AV UTSATT OG JURIDISKE FØLGESLUTNINGER
KJØPEREN aksepterer, erklærer og forplikter seg til å betale renter i henhold til kredittkortavtalen mellom kortinnehaverbanken og banken og være ansvarlig overfor banken i tilfelle mislighold dersom betalingstransaksjoner gjøres med kredittkort. I dette tilfellet kan den relevante banken iverksette rettslige tiltak; kan kreve kostnader og advokatsalærer som oppstår fra KJØPEREN, og under alle omstendigheter, dersom KJØPEREN misligholder på grunn av sin gjeld, aksepterer KJØPEREN at han skal betale skaden og tapet som SELGEREN har lidt på grunn av forsinket oppfyllelse av gjelden.
BETALING OG LEVERING
Du kan gjøre det til noen av våre bankkontoer (TL) ved å foreta en bankoverføring eller EFT (elektronisk pengetransfer).
Med kredittkortene dine på nettstedet vårt, kan du dra nytte av online engangsbetaling eller online avbetalingsmuligheter for alle typer kredittkort. Ved nettransaksjoner vil beløpet bli trukket fra kredittkortet ditt ved slutten av bestillingen.
