उपभोक्ता अधिकार - WithDRAWAL - CANCELLATION RETURN TERMS
सामान्य:
यदि आप इलेक्ट्रॉनिक रूप से उस वेबसाइट के माध्यम से ऑर्डर करते हैं तो आपको प्रारंभिक सूचना फॉर्म और आपके लिए प्रस्तुत दूरी की बिक्री अनुबंध को स्वीकार करने के लिए समझा जाता है।
खरीदार उपभोक्ता संरक्षण कानून संख्या 6502 के प्रावधानों के अधीन हैं और डिस्टेंस कॉन्ट्रैक्ट्स (RG: 27.11.2014/29188) और उनके द्वारा खरीदे गए उत्पाद की बिक्री और वितरण के संबंध में अन्य लागू कानून हैं।
शिपिंग शुल्क, जो उत्पाद शिपिंग लागत हैं, खरीदारों द्वारा भुगतान किया जाएगा।
प्रत्येक खरीदे गए उत्पाद को खरीदार द्वारा इंगित पते पर व्यक्ति और / या संगठन को वितरित किया जाता है, बशर्ते यह 30 दिनों की कानूनी अवधि से अधिक न हो। यदि उत्पाद इस अवधि के भीतर वितरित नहीं किया जाता है, तो खरीदार अनुबंध को समाप्त कर सकता है।
खरीदे गए उत्पाद को पूर्ण रूप से और आदेश में निर्दिष्ट योग्यता के अनुसार और वारंटी प्रमाण पत्र, उपयोगकर्ता मैनुअल, यदि कोई हो, जैसे दस्तावेजों के साथ वितरित किया जाना चाहिए।
यदि खरीदे गए उत्पाद को बेचना असंभव हो जाता है, तो विक्रेता को इस स्थिति के बारे में सीखने के 3 दिनों के भीतर लिखने में खरीदार को सूचित करना पड़ता है। कुल मूल्य 14 दिनों के भीतर क्रेता को लौटा दिया जाना चाहिए।
यदि उत्पाद का मूल्य निर्धारित नहीं है:
यदि खरीदार खरीदे गए उत्पाद की कीमत का भुगतान नहीं करता है या इसे बैंक रिकॉर्ड में रद्द कर देता है, तो विक्रेता के उत्पाद को समाप्त करने का दायित्व है।
क्राफ्ट कार्ड के संयुक्त उपयोग के साथ तैयार हो रहा है:
उत्पाद वितरित होने के बाद, यदि यह निर्धारित किया जाता है कि क्रेडिट कार्ड जिसके लिए खरीदार ने भुगतान किया है, का उपयोग अनधिकृत व्यक्तियों द्वारा किया जाता है और बेचे गए उत्पाद की कीमत विक्रेता को प्रासंगिक बैंक या वित्तीय संस्थान द्वारा भुगतान नहीं की जाती है, क्रेता SELLER के खर्च पर 3 दिनों के भीतर अनुबंध के अधीन उत्पाद को वापस कर देगा। इसे सेलर में वापस आना चाहिए।
यदि उत्पाद को अनप्रोसेक्टेड REASON के लिए समय के साथ वितरित किया जा सकता है:
यदि बल की स्थिति होती है कि विक्रेता की भविष्यवाणी नहीं की जा सकती है और उत्पाद को समय पर वितरित नहीं किया जा सकता है, तो खरीदार को सूचित किया जाता है। खरीदार ऑर्डर को रद्द करने का अनुरोध कर सकता है, एक समान उत्पाद के प्रतिस्थापन या बाधा को हटाने तक डिलीवरी की देरी के साथ उत्पाद का प्रतिस्थापन। यदि खरीदार आदेश को रद्द कर देता है; यदि उसने नकदी में भुगतान किया है, तो इस शुल्क को रद्द करने की तारीख से 14 दिनों के भीतर नकद में भुगतान किया जाएगा। यदि खरीदार ने क्रेडिट कार्ड द्वारा भुगतान किया है और इसे रद्द कर दिया है, तो उत्पाद की कीमत इस रद्दीकरण से 14 दिनों के भीतर बैंक को वापस कर दी जाएगी, लेकिन यह संभव है कि बैंक इसे 2-3 सप्ताह के भीतर खरीदार के खाते में स्थानांतरित कर देगा।
उत्पाद की जांच करने के लिए खरीदार का दायित्व:
खरीदार उन्हें प्राप्त करने से पहले अनुबंधित वस्तुओं / सेवाओं का निरीक्षण करेगा; dented, टूटा हुआ, फाड़ना पैकेजिंग आदि क्षतिग्रस्त और दोषपूर्ण वस्तुओं / सेवाओं को कार्गो कंपनी से प्राप्त नहीं किया जाएगा। प्राप्त वस्तुओं/सेवाओं को अनुचित समझा जाएगा और बरकरार रखा जाएगा। खरीदार को प्रसव के बाद वस्तुओं / सेवाओं को सावधानीपूर्वक संरक्षित करना पड़ता है। यदि वापसी का अधिकार प्रयोग किया जाता है तो सामान/सेवाओं का उपयोग नहीं किया जाना चाहिए। इनवॉइस को उत्पाद के साथ लौटाया जाना चाहिए।
WithDRAWAL का अधिकार:
BUYER; 14 (fourteen) दिनों के भीतर खरीदे गए उत्पाद को अपने आप में पहुंचाने की तारीख से या पते पर निर्दिष्ट व्यक्ति / संगठनीकरण तक, वह किसी भी कानूनी या आपराधिक जिम्मेदारी लेने के बिना सामान को अस्वीकार करके अनुबंध से वापस लेने के अधिकार का उपयोग कर सकता है और किसी भी कारण को दिए बिना, बशर्ते वह नीचे संपर्क जानकारी के माध्यम से SELLER को सूचित करता है।
सेलर के अधिकार को सूचित करने के लिए संपर्क जानकारी:
कंपनी
NAME/TITLE: डेरूटे ट्रैवल एजेंसी लिमिटेड कंपनी
ADDRESS: Binbirdirek, Peykhane Cd. No:28, 34122 Fatih / इस्तांबुल
E-Mail _ साइटमैप
TEL: +905304430092
के अधिकार के दौरान
यदि यह खरीदार द्वारा खरीदी गई सेवा है, तो यह 14-day की अवधि अनुबंध पर हस्ताक्षर करने की तारीख से शुरू होती है। वापसी के अधिकार की समाप्ति से पहले, वापसी का अधिकार सेवा अनुबंधों में प्रयोग नहीं किया जा सकता जहां उपभोक्ता की मंजूरी के साथ सेवा का प्रदर्शन शुरू हो गया है।
निकासी के अधिकार के उपयोग से उत्पन्न होने वाली लागत SELLER से संबंधित है।
वापसी के अधिकार का प्रयोग करने के लिए, 14 (fourteen) दिनों के भीतर पंजीकृत मेल, फैक्स या ई-मेल द्वारा SELLER को एक लिखित अधिसूचना दी जानी चाहिए और उत्पाद का उपयोग "उत्पादों के प्रावधानों के ढांचे के भीतर नहीं किया जाना चाहिए जिसके लिए निकासी का अधिकार प्रयोग नहीं किया जा सकता" इस अनुबंध में विनियमित।
के अधिकार के उपयोग के बिना:
उत्पाद का चालान तीसरे व्यक्ति या खरीदार को दिया जाता है (यदि उत्पाद का चालान वापस किया जाता है तो वह कॉर्पोरेट है, इसे वापस लौटने पर संस्था द्वारा जारी रिटर्न चालान के साथ भेजा जाना चाहिए। ऑर्डर रिटर्न जिनका चालान संस्थानों की ओर से जारी किया जाता है, तब तक पूरा नहीं किया जा सकता जब तक कि RETURN INVOICE जारी नहीं किया जाता है।
रिटर्न फॉर्म उत्पादों को वापस करने के लिए पूरा और undamaged, बॉक्स, पैकेजिंग, मानक सामान, यदि कोई हो के साथ वितरित किया जाना चाहिए।
RETURN TERMS:
SELLER को कुल मूल्य और दस्तावेजों को वापस करने के लिए बाध्य किया जाता है जो क्रेता को 10 दिनों के भीतर निकासी अधिसूचना की प्राप्ति से और 20 दिनों के भीतर वस्तुओं को वापस करने के लिए ऋण के तहत ऋण देता है।
यदि क्रेता की गलती के कारण वस्तुओं के मूल्य में कमी आती है या यदि वापसी असंभव हो जाती है तो यह असंभव हो जाता है।
खरीदार को अपनी गलती की दर पर सेलर के नुकसान की भरपाई करने के लिए बाध्य किया जाता है। हालांकि, खरीदार वापसी के अधिकार की अवधि के भीतर वस्तुओं या उत्पादों के उचित उपयोग के कारण होने वाले परिवर्तनों और गिरावट के लिए जिम्मेदार नहीं है।
निकासी के अधिकार के अभ्यास के कारण SELLER द्वारा निर्धारित अभियान सीमा के नीचे गिरने के मामले में, अभियान के दायरे में उपयोग की जाने वाली छूट राशि को रद्द कर दिया जाएगा।
उत्पाद जिनका उपयोग बिना किसी के अधिकार के किया जा सकता है:
अंडरवियर, swimwear और बिकनी नीचे, मेक-अप सामग्री, डिस्पोजेबल उत्पाद, सामान जो जल्दी खराब होने के खतरे में हैं या इससे समाप्त होने की संभावना होती है, जो क्रेता के अनुरोध या स्पष्ट रूप से व्यक्तिगत जरूरतों के अनुरूप तैयार होते हैं और वापसी के लिए उपयुक्त नहीं होते हैं। उत्पाद जो स्वास्थ्य और स्वच्छता के मामले में वापसी के लिए उपयुक्त नहीं हैं यदि उनका पैकेजिंग वितरण के बाद क्रेता द्वारा खोला जाता है, तो उत्पाद जो वितरण के बाद अन्य उत्पादों के साथ मिश्रित होते हैं और उनकी प्रकृति के कारण अलग नहीं किया जा सकता है, समाचार पत्रों और पत्रिकाओं जैसे पत्रिकाओं से संबंधित सामान, सदस्यता समझौते के तहत प्रदान किए गए लोगों को छोड़कर, इलेक्ट्रॉनिक पर्यावरण सेवाओं में तत्काल प्रदर्शन प्रदान किया गया है या अमूर्त वस्तुएं उपभोक्ता को तुरंत वितरित की जाती हैं, साथ ही ऑडियो या वीडियो रिकॉर्डिंग, किताबें, डिजिटल सामग्री, सॉफ्टवेयर कार्यक्रम, डेटा रिकॉर्डिंग और डेटा संग्रहण उपकरण, कंप्यूटर उपभोग्य सामग्रियों, विनियम के अनुसार वापस नहीं किया जा सकता है यदि उनका पैकेजिंग क्रेयर द्वारा खोला गया है। इसके अलावा, वापसी के अधिकार की समाप्ति से पहले, विनियमन के अनुसार उपभोक्ता की मंजूरी के साथ शुरू की गई सेवाओं के बारे में वापसी के अधिकार का प्रयोग करना संभव नहीं है।
सौंदर्य प्रसाधन और व्यक्तिगत देखभाल उत्पादों, अंडरवियर उत्पादों, swimwear, बिकनी, किताबें, reproducible सॉफ्टवेयर और कार्यक्रम, डीवीडी, वीसीडी, सीडी और कैसेट और स्टेशनरी उपभोग्य सामग्रियों (टोनर, कारतूस, टेप, आदि) के लिए लौटे जाने के लिए, उनके पैकेज खोले गए, untested, बरकरार हैं। और उन्हें अप्रयुक्त होना चाहिए।
DEFERRED और कानूनी अवधारणा के मामले
खरीदार स्वीकार करता है, घोषणा करता है और करता है कि वह कार्डधारक बैंक और बैंक के बीच क्रेडिट कार्ड समझौते के ढांचे के भीतर ब्याज का भुगतान करेगा और क्रेडिट कार्ड के साथ भुगतान लेनदेन करने के मामले में डिफ़ॉल्ट के मामले में बैंक के लिए उत्तरदायी होगा। इस मामले में, प्रासंगिक बैंक कानूनी कार्रवाई कर सकता है; खरीदार से उत्पन्न होने वाली लागत और वकील की फीस का दावा कर सकता है, और किसी भी मामले में, इस घटना में कि खरीदार अपने ऋण के कारण डिफ़ॉल्ट हो जाता है, खरीदार स्वीकार करता है कि वह ऋण के विलंबित प्रदर्शन के कारण SELLER द्वारा नुकसान और नुकसान का भुगतान करेगा।
भुगतान और वितरण
आप इसे बैंक ट्रांसफर या EFT (इलेक्ट्रॉनिक फंड ट्रांसफर) द्वारा हमारे किसी भी बैंक खाते (TL) में बना सकते हैं।
हमारी साइट पर अपने क्रेडिट कार्ड के साथ, आप सभी प्रकार के क्रेडिट कार्ड के लिए ऑनलाइन एकल भुगतान या ऑनलाइन किस्त के अवसरों से लाभ उठा सकते हैं। अपने ऑनलाइन भुगतान में, आपके ऑर्डर के अंत में आपके क्रेडिट कार्ड से राशि वापस ले ली जाएगी।